AGBs

Allgemeine Auftragsbedingungen

Allgemeines

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich.

Liefergebiet

REAWAKE liefert weltweit. Für Zusendungen ausserhalb der Schweiz kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 2-4 Werktage.Internationale Lieferungen können je nach Land länger dauern.

Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Versandkosten

Für Zustellungen innerhalb der Schweiz fallen Versandkosten von CHF 9.- an. Für Lieferungen darüberhinaus setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung.

Versandpartner

Die Lieferungen werden mit der Schweizerischen Post, während den normalen Arbeitszeiten, gesendet. Bitte wählen Sie die Versandadresse so, dass jemand das Paket in Empfang nehmen kann.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Zahlungskonditionen

Lieferungen erfolgen nur durch Vorauskasse via PayPal, Banküberweisung oder Kreditkartenzahlung (Visa oder Mastercard). Die Artikel können auch gegen Bar, Kreditkartenzahlung (Visa oder Mastercard), Maestro/ EC- oder Postcard in der Boutique abgeholt werden. Bestellte Artikel über den Online-Shop müssen innerhalb von 5 Werktagen in der Boutique abgeholt werden, ansonsten werden sie wieder zum Verkauf freigegeben.

Beanstandungen

Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb 48 Stunden ab Erhalt der Waren schriftlich mitzuteilen.

Widerrufsrecht

Bestellte Artikel können ausschliesslich bei bereits bestehender Beschädigung welche nicht beschrieben wurden, gegen Erstattung des Kaufbetrages zurückgenommen werden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) innerhalb von 48 Stunden informieren.

Bestelle Artikel können innerhalb von 3 Tagen ohne Angaben von Gründen gegen Gutschrift zurückgegeben werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen höchstens den Betrag des Artikels zurückzuzahlen. Folgekosten oder Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Für eine allfällige Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 48 Stunden ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von REAWAKE oder des Kommittenten.

Kommissionsartikel Rückruf vor Ablauf des Kommissionszeitraums

Gegen eine Aufwandsentschädigung von CHF 250 pro Stück (unabhängig von Wert) können Kommissionsartikel vom Kommittenten zurückgenommen werden. Laut Gesetz hat REAWAKE solange Zugriff auf das Produkt, wie im Kommissionsvertrag im Rahmen des Kommissionsformulars definiert (6 Monate). Da wir aber aus Erfahrung wissen, dass es ein-zwei gute Gründe geben kann, die Produkte vorab zurückzufordern, haben wir uns entschieden, dies möglich zu machen. Die Aufwandsentschädigung wird aufgrund der bei REAWAKE entstandenen Kosten erhoben (z.B. Lagerkosten, Werbungskosten, Online-Shop Kosten etc.)

Kommissionsartikel Rückgabe nach Ablauf des Kommissionszeitraums

Falls die Kommissionsware sechs Monate nach Ablieferung nicht verkauft ist, erfolgt eine Benachrichtigung durch REAWAKE mit der Aufforderung an den Kommittenten, die Ware innerhalb von drei Wochen, gerechnet ab dem Tag der Abholungsaufforderung, auf eigene Kosten abzuholen. Kommt der Kommittent dieser Aufforderung nicht nach, wird REAWAKE eine erneute Nachfrist von zwei Wochen zur Abholung setzen. Sofern der Kommittent auch dieser zweiten Abholungsaufforderung nicht nachkommt, geht das Eigentum an der Kommissionsware auf REAWAKE über, ohne dass der Kommittent eine Vergütung für die Kommissionsware erhält. Der Kommittent stimmt für diesen Fall hiermit dem Eigentumsübergang bereits vorab ausdrücklich zu. Das Kommissionsverhältnis ist damit im Hinblick auf die konkrete Kommissionsware beendet.

Schadenersatz

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Kontakt

Unsere Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie die Anschrift der Boutique lautet:

REAWAKE
Kornhausstrasse 43
8037 Zürich

043 557 63 93
info@reawake.ch

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